信访人可采用信息网络、书信、电话、走访等形式向我关反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。
一、网络信访渠道
受理电子邮箱: mshgxxgk@customs.gov.cn
二、通信地址
信件受理地址:深圳市盐田区明珠大道梅沙海关大楼主楼313,邮政编码:518000
注:信封封面请标注“信访事项”。
三、咨询投诉电话
联系电话:0755-84394759
联系时间:9:00-12:00,13:00-17:00(周末及法定节假日除外)。
四、关长接待日
(一)来访接待时间和地点
时间:工作日周一至周五9:00-17:00;
地点:深圳市盐田区明珠大道梅沙海关大楼主楼三楼关长接待室
(二)预约方式
受理电话:0755-84394759,请提前一周提交预约申请。
(三)有关要求
1. 来访者应如实填报姓名、单位、住址及联系方式等情况,携带并出示个人有效证件。
2.来访人员人数不得超过5人,且需遵守《信访工作条例》有关规定,通关合理合法的方式表达诉求。
3.因故调整接待时间和接待地点的,以另行公布为准。