王文喜副关长首先全文传达了西藏自治区党委转发的《中央办公厅、国务院办公厅关于处置西藏自治区拉萨市严重打、砸、抢、烧事件情况的通报》，并要求各单位、部门迅速传达文件精神，切实做好维稳各项工作。

    之后，张卫民关长就下一步工作，作了重要指示。他首先向3.14打、砸、抢、烧事件期间在家坚守岗位的全体干部职工表示了亲切的慰问和衷心感谢，并传达了海关总署党组书记、盛光祖署长对拉萨海关全体干部职工以及家属的关心和慰问。此外，通报了此次事件的整体情况，他说：这次事件是由达赖集团一手策划的、有组织、有预谋内外勾结、多点并发的事件，少数暴徒杀死无辜群众14人，烧毁店铺280多处，性质十分恶劣，暴露出达赖集团破坏西藏发展稳定的险恶用心和丑恶嘴脸。

    结合上述情况，张关长要求：一、坚决贯彻执行自治区党委、海关总署党组的各项部署和要求，站稳立场，旗帜鲜明地反对分裂。二、各部门认真组织学习讨论，通过身边发生的实实在在的变化和西藏发展的事例教育广大干部职工，加强民族团结。三、各单位、部门人员一定要坚守工作岗位，通过实际行动为西藏发展稳定把好关、服好务，积极促进西藏经济的发展。四、加强值班制度，采取各种有效措施，确保国家财产和海关人员及其家属的安全。

     在讲话过程中，张卫民关长结合自身在藏37年亲身的感受，向大家阐述了“稳定是福，动乱是祸”的道理，同时号召全体干部职工要坚决与各种分裂图谋、行为作斗争，强调西藏和平发展来之不易，要珍惜发展成果，积极为西藏发展稳定再立新功。

    最后，王文喜副关长要求各单位部门要进一步传达学习贯彻自治区党员干部大会和海关总署领导重要批示精神，提高认识、明确任务、振奋斗志、众志成城，认真做好下一步各项工作。